Intranet Design
Trasformare gli utenti da lettori in autori è la strategia principale sulla quale scriptavolant punta per costruire intranet collaborative. Le risorse umane sono una community e oltre le competenze professionali possiedono un bagaglio di conoscenza tacita che solo l'interazione on line aperta e gestita può far emergere. Conoscenza che ha un grande valore per l'azienda. Il sapere, che sia artigiano o manageriale è il valore che sostiene la nostra economia, oggi.
Gli utenti attivi costruiscono una architettura dell'informazione "emergente" adattando l'ambiente on line nel quale lavorano alle loro reali esigenze: l'intranet si costruisce semplicemente usandola. Per favorire questa interazione utilizziamo piattaforme semplici e flessibili oggi disponibili per la gestione di wiki, blogs e contenuti.
L'utilizzo delle piattaforme wiki, ingengnerizzate per un uso aziendale, in particolare, presenta alcune carattarestiche particolari.
Obiettivi
✓ ridurre i tempi di progettazione dell’intranet/extranet;
✓ agevolare la crescita dei contenuti;
✓ migliorare la classificazione e la reperibilità dei contenuti;
✓ trasferire conoscenze di usabilità e user experience;
✓ semplificare i processi e ridurre l’utilizzo di applicazioni stand alone (e - mail);
✓ integrare i processi interni con le relazioni esterne;
✓ semplificazione della gestione delle permission
Vantaggi
Sotto il profilo organizzativo:
✓ semplifica la comunicazione interna
✓ velocizza i processi e i flussi di lavoro
✓ migliora l’accesso alle informazioni aziendali indipendentemente dalle competenze e dai ruoli ricoperti
✓ accompagna il cambiamento in azienda, favorendo la crescita quantitativa e qualitativa dei contenuti
Sotto il profilo economico e finanziario significa, inoltre:
✓ investire in una unica piattaforma per la collaborazione online ed il knowledge management;
✓ risparmiare sui costi di integrazione delle piattaforme di collaborazione con il knowledge management system;
✓ distribuire nel tempo l’investimento grazie alla progettazione progressiva dell’intranet;
