Metodo
I Metodi e le tecniche per l'information architecture sono numerosi ed in continua evoluzione; fortemente interdisciplinari.
Il ciclo di pianificazione, analisi e design può essere complesso ed oneroso in termini di impatto dull'organizzazione e di investimenti. Tutta una serie di attività come le interviste partecipate, la task analysis, il card sorting, la definizione di tassonomie richiedono la presenza del consulente in azienda ed un processo di verifica articolato.
L'esperienza sul campo ci ha insegnato che non sempre è possibile portare a termine un processo completo a causa di vincoli di budget, tempo o scarsa comprensione del reale valore aggiunto di queste attività.
Per questo il primo ciclo di progettazione che proponiamo è semplificato ed ha l'obiettivo di ottenere risultati tangibili in periodi brevi che permettano una misurazione dei risultati e siano successivamente scalabili. Questa meodologia mutuata dalle tecniche dell'Agile Project Management (nato nell'ambito dello sviluppo software) aiuta il committente a comprendere i benefici dell'information architecture e a proseguire con cicli sempre più complessi di sviluppo se gli obbiettivi ed i bisogni dell'organizzazine lo richiedono.
Il primo ciclo di progettazione prevede le seguenti fasi con i relativi deliverables.
Gli elementi fondamentali di questa Agile Information Architecture sono i seguneti:
Definizione di uno scenario di medio lungo periodo
Definizione degli obbiettivi di breve periodo
Definione dell'utenza per ruoli (Personas)
- Deliverable 1: raccolta requisiti e specifiche
Valutazione Euristica del Sito on line
Analisi dei contenuti del sito
Ricorso ai Patterns consolidati della User Experience
Definizione delle Tassonomie e Sitemi di Tagging
Basic Search engine optimisation
- Deliverable 2: Analisi e Linee guida progettazione
Rialscio Wireframes o prototipi
Scelta piattaforma tecnologica
Strategia distribuzione contenuti
Linee guida per lo sviluppo della seconda fase
- Deliverable3: Architettura dell'Informazione
L'arco temporale e le dimensioni del team di lavoro dipedono ovviamente dalle dimensioni del progetto in termini di utenza e di contenuti da gestire e riorganizzare.
